Unified Communikations hos Axcess handler om anvendelse af forretningsorienterede applikationer til at understøtte den enkelte virksomheds og medarbejderes unikke arbejdsprocesser. Traditionel IP telefoni med dertil hørende billigere minuttakster og centralisering af udstyr og forbindelser udgør en lille del af mulighederne med IP Kommunikation – Men det er i langt højere grad intelligent anvendelse af, og adoptering af applikationer og arbejdsprocesser, som er omdrejningspunktet. Hos Axcess forstår vi, at behovet for kommunikation hos en administrativ medarbejder, en sælger og en finansiel aktivhandler er vidt forskelligt.